116. Dataglichar & tvivelaktiga AI:n. När saker inte fungerar som de ska.

Instagramkonton som plötsligt stängs ner, sidor som byter namn, och annonser som stoppas utan synbar anledning. Hur står det egentligen till med sociala medieplattformarnas automatiserade filter och “förprogrammerade” kundtjänster? Det är först när saker inte fungerar som man inser hur sårbara vi är – som företag, influencers och användare. Att vi helt är i händerna på dessa plattformar. Men också…

115. Likes, lösenord & lite om hösten. En gott & blandat-podd

Vi följer upp vårt avsnitt om dolda likes med en intervju med Sam Rihani, VD för Facebook Sverige. Vad säger Facebook själva om Instagramtestet? Vi pratar även om säkerhet på nätet, och sen tar vi upp ett antal roliga händelser under hösten som – Internetdagarna och vårt spår Digital moral och Internets etik, om att Sarah sitter i Spinn-juryn, och…

114. Med passion för poddande – intervju med Per Olof Arnäs

Per Olof Arnäs aka @drpo, har varit en del av den svenska sociala mediebubblan sedan dess start. Professionellt arbetar han som lektor och forskare inom logistik vid Chalmers i Göteborg. Under de senaste åren har han också passionerat utvecklat poddande, och driver idag tre poddar. Sarah tog sig till hans hemstudio, Deeped ringde in, och det blev ett samtal om…

113. Dolda likes. Hjärta på det?

Mitt i semesterlunken väljer Instagram att släppa ett test på genom att dölja likes på poster för alla utom kontoägaren. Testen sker i ett antal länder och har mötts med både ris och ros. De är inte ensamma: Youtube har minskat synligheten för antal views, Facebook flyttat undan markeringen för antal sidgillare. Vad innebär det egentligen? Är det bra eller…

112. Almedalen, algoritmer och annat

Det som händer i Almedalen ser man i sociala medier. Eller? Årets Almedalen har passerat. Möten, mingel, och massor med samtal som sig bör. Deeped var på plats och upplevde ett kanske lite annorlunda Almedalen i år. Även sociala medier visade ett annat Almedalen. Har Almedalen nått sin kulmen? Dessutom…hur agerar man under en så viktig vecka när våra största…

111. Make social media social again – intervju med The Social Media Professor

Intervju med Niklas Myhr, professor i marknadsföring och Googles högst rankade sociala medie-professor vid Chapman University, Kalifornien, och bördig från Piteå. Vi diskuterar likheter och skillnader mellan sociala medier i USA och Sverige, vad som hänt under de tio år han har undervisat i sociala medier och digital marknadsföring, och framförallt vilka kunskaper som behövs om man ska arbeta och…

110. Kan innehålla spår av reklam – om reklammärkning i sociala medier

Resumé har i en artikelserie utmanat Reklamombudsmannen och det regelverk som finns runt sociala medier och reklamannonsering. Om en anställd berättar om en produkt, en tjänst, eller pratar gott om sin arbetsgivare så borde det reklammärkas. Eller? Vi diskuterar framförallt runt problematiken när det kommer till employer advocacy och employer branding. Många frågor och lite färre svar. Lyssna gärna och…

109. Trött på sociala medier? Smarta sätt att behålla passionen när du arbetar med dem.

Att arbeta med social medier kräver att du ständigt är uppkopplad och närvarande i kanalerna. Inte sällan smälter jobb och fritid in i varandra och det kan vara svårt att separera de två. Du är hela tiden i analysläge: dels det du själv gör som privatperson och dels det du gör i jobbet. Du behöver hänga med i förändringar av…

108. Facebook ändrar allt igen. Vilka är varumärkens utmaningar efter F8?

En del av oss bytte ut majbrasan mot sändningen från Facebooks utvecklarevent F8. Det var ett event som skakade om en del: inte bara ny logotyp och design utan Mark Zuckerberg visade att han menar allvar med att tänka att “future is privacy”. Hur kommer det ökade fokuset på Grupper och på Messenger utmana oss som kommunikatörer och hur behöver…

107. Så här tänker du sociala medie-strategi 2019

Kommunikationsvardagen är social. Ingen kampanj eller kommunikationsinsats kan undvika att använda sociala medier på något sätt idag. Det gäller oavsett om du är B2C-företag, B2B-företag, NGO eller offentlig sektor. Vi pratar mindre om sociala medier men använder det mer. Men fortfarande alltför ofta utan en riktig strategi och med taktik mer byggd på ad hoc och dagsform, än insikter och…